• Quali apparecchiature di refrigerazione fornite principalmente?
    I nostri prodotti principali: unità di refrigerazione a vite, unità condensanti a pistoni, raffreddatori d'aria a bassa-temperatura, condensatori-raffreddati ad acqua/aria-, ricevitori di liquido, separatori d'olio, pezzi di ricambio per celle frigorifere, ecc. Possiamo fornire soluzioni di refrigerazione complete per il freddo ad alta-temperatura, media-temperatura, bassa-temperatura e ultra-bassa-temperatura stanze e supportare la produzione personalizzata.
  • Come selezionare la potenza dell'unità per la costruzione di celle frigorifere? Quali parametri sono richiesti?
    Informazioni richieste per la selezione dell'unità: lunghezza, larghezza e altezza della cella frigorifera, temperatura interna target, spessore dei pannelli isolanti, tipo di merce immagazzinata, temperatura della merce in entrata, volume giornaliero del carico in entrata, temperatura ambiente locale. Una volta ricevuti i dati di cui sopra, i nostri ingegneri abbineranno accuratamente lo schema dell'unità e il preventivo adatti.
  • Qual è il tempo di consegna dell'attrezzatura? È possibile spedire la merce su tutto il territorio nazionale? È disponibile la consegna all'estero?
    Le unità convenzionali standard sono disponibili a magazzino con consegna entro 3-10 giorni; i modelli personalizzati richiedono un ciclo produttivo di 15–30 giorni. La consegna nazionale-con camion completo/logistica è disponibile con spedizione diretta nello Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang e altre regioni. Accettiamo ordini di commercio estero, gestiamo dichiarazioni doganali e carico di container e serviamo clienti provenienti dall'Asia centrale, Russia, Sud-est asiatico e altre regioni d'oltremare.
  • Supportate il-rilievo in loco e la-progettazione di schemi in loco? È a pagamento?
    È possibile organizzare- sopralluoghi in loco per le principali regioni nazionali. Possiamo fornire gratuitamente schemi di refrigerazione per celle frigorifere, elenchi di configurazione e preventivi preliminari da remoto. La tariffa del sondaggio può essere detratta dal pagamento dopo la conferma dell'ordine.
  • Il preventivo comprende il servizio di installazione? Possiamo assumere il nostro team di installazione se acquistiamo solo attrezzature?
    Sono disponibili due opzioni: pacchetto chiavi in ​​mano (apparecchiature + installazione e messa in servizio) o acquisto separato delle apparecchiature. Se acquisti solo attrezzature, possiamo fornire una guida tecnica di installazione professionale e documenti di disegno per assistere le squadre di installazione locali.
  • Il preventivo copre le fatture di trasporto e imposte?
    Per impostazione predefinita, la quotazione si basa sul prezzo unitario nudo; il trasporto viene calcolato separatamente. Possiamo emettere fatture IVA speciali. Le tasse per la fatturazione saranno confermate attraverso la negoziazione in base ai dettagli dell'ordine e chiaramente contrassegnate prima dell'effettuazione dell'ordine.
  • Quali refrigeranti sono compatibili con le unità? Sono supportati R290 e R600a?
    I modelli standard supportano R22, R404A, R507 e R134a. I modelli antideflagranti- sono compatibili con i refrigeranti idrocarburi R290 e R600a. Si prega di informarci del modello del refrigerante prima di ordinare per evitare configurazioni dell'unità non corrispondenti.
  • Come scegliere tra unità a vite e unità a pistone? Quali sono le loro differenze?
    Le unità condensanti a pistone sono preferite per celle frigorifere di piccole e medie dimensioni, funzionamento intermittente e celle frigorifere a bassa-temperatura. Le unità a vite sono consigliate per celle frigorifere di grandi dimensioni, funzionamento continuo 24-ore e condizioni di lavoro ad alta potenza. Funzionano stabilmente con una maggiore efficienza energetica e intervalli di manutenzione più lunghi. Potete informarci sui vostri requisiti di conservazione frigorifera per la selezione del modello professionale.
  • Come distinguere le unità-raffreddate ad aria dalle unità-raffreddate ad acqua? Quale fa risparmiare più energia?
    Le unità raffreddate ad aria-sono dotate di condensatori-integrati, non è necessaria alcuna torre di raffreddamento, sono facili da installare e adatte a siti con spazio limitato. Le unità-raffreddate ad acqua devono funzionare con torri di raffreddamento. Sono caratterizzati da una maggiore stabilità di refrigerazione a temperature ambiente elevate e da un consumo energetico complessivo inferiore durante il funzionamento continuo a lungo-termine.
  • Quali termini di pagamento sono disponibili? Il pagamento alla consegna è supportato?
    Supportiamo i bonifici bancari tra conti aziendali, WeChat/Alipay aziendale. Per gli ordini standard, è richiesto un deposito per organizzare la produzione e il saldo completo dovrà essere saldato prima della spedizione. È possibile negoziare piani di rateizzazione per ordini di progetti di grandi dimensioni. Il pagamento alla consegna incondizionato è temporaneamente non disponibile.
  • È possibile modificare la configurazione o annullare gli ordini dopo l'inserimento?
    È consentita la modifica gratuita della configurazione se la produzione non è iniziata. Le modifiche successive al taglio del materiale o al completamento della produzione comporteranno costi di perdita del materiale. L'annullamento dell'ordine genererà perdite corrispondenti calcolate in base all'avanzamento della produzione. Si prega di confermare tutti i requisiti prima di effettuare ordini.
  • Quanto dura la garanzia dell'attrezzatura? Cosa è coperto dalla garanzia?
    Il periodo di garanzia standard dell'intera-unità è di 12 mesi (calcolati dalla data di messa in servizio o di spedizione dell'apparecchiatura, in base all'accordo contrattuale). Copertura della garanzia: sostituzione gratuita dei pezzi di ricambio per difetti di qualità originali di fabbrica. La garanzia gratuita NON copre i guasti causati da installazione non corretta, carenza di olio, ingresso di impurità, alimentazione anomala, funzionamento errato e carica di refrigerante errata.
  • Come richiedere la manutenzione in caso di guasto dell'apparecchiatura? Quali informazioni è necessario fornire?
    Per richieste di manutenzione, fornire modello dell'apparecchiatura, numero di serie, data di acquisto, descrizione del guasto,-foto sul sito o brevi video. Dopo la registrazione da parte del servizio clienti, i tecnici offriranno una guida remota. Per malfunzionamenti complicati verrà organizzato un servizio in loco-.
  • Come viene addebitata la manutenzione per le apparecchiature-fuori-garanzia?
    Per le apparecchiature-fuori-garanzia, verrà addebitato solo il costo dei pezzi di ricambio più-il costo dell'assistenza in loco. Tutte le tariffe saranno confermate in anticipo senza costi nascosti. I clienti cooperativi a lungo-termine possono firmare contratti di manutenzione annuali per usufruire di tariffe preferenziali.
  • Quali interventi di manutenzione periodica sono richiesti per le unità? Ogni quanto va effettuata la manutenzione?
    Mensile: pulire la polvere dai raffreddatori d'aria e dai condensatori; controllare il livello dell'olio e le perdite d'olio nella tubazione. Ogni trimestre: testare la pressione del refrigerante e il cablaggio elettrico. Manutenzione annuale: sostituzione dell'olio di refrigerazione, dei filtri dell'olio e dei filtri disidratatori; eseguire il rilevamento completo-delle perdite del sistema. Si consigliano intervalli di manutenzione più brevi per le unità che funzionano a pieno carico per lunghi periodi.
  • L'unità si spegne dopo aver funzionato per un breve periodo e attiva allarmi frequenti
    Priorità di auto-ispezione: ① Grave accumulo di polvere sul condensatore che porta a una scarsa dissipazione del calore (allarme di alta-pressione); ② Refrigerante eccessivo o insufficiente; ③ Carenza di olio di refrigerazione; ④ Rotazione inversa della ventola o guasto della ventola di raffreddamento; ⑤ Tensione di alimentazione instabile. È possibile inviare il codice di allarme del controller ai tecnici per l'analisi.
  • La cella frigorifera si raffredda lentamente e la temperatura non può scendere fino al valore target
    Cause comuni: perdita di calore dall'isolamento, apertura frequente delle porte, merci in eccesso che bloccano i condotti dell'aria, brina eccessiva sui refrigeratori d'aria, modello di unità sottodimensionato, perdita di refrigerante del sistema.
  • Rumore anomalo e forti vibrazioni provenienti dal compressore
    Controllare il fissaggio dell'ancoraggio e la risonanza della tubazione; verificare la carenza di olio, i colpi di liquido e il guasto interno del compressore. Interrompere immediatamente il funzionamento prolungato-per evitare che il compressore si bruci.
  • Forte formazione di ghiaccio sui raffreddatori ad aria e sbrinamento incompleto
    Controllare le impostazioni del tempo di sbrinamento, i tubi di riscaldamento dello sbrinamento danneggiati e i fori di scarico ostruiti. Un'elevata umidità interna aggraverà la formazione di ghiaccio.
  • Perdite d'olio su tubazioni con macchie d'olio visibili
    La perdita di olio nel sistema di refrigerazione equivale alla perdita di refrigerante. Spegnere l'unità il prima possibile per il rilevamento e la riparazione delle perdite, quindi riempire nuovamente l'olio refrigerante e il refrigerante. Le perdite a lungo termine- danneggeranno direttamente il compressore.
  • Quali precauzioni dovrebbero essere prese per la prima messa in funzione di una nuova attrezzatura?
    Confermare la corrispondenza della tensione di linea prima di accendere nuove unità; caricare il refrigerante rigorosamente in base al volume nominale riportato sulla targhetta. Eseguire 2-4 ore di prova senza-carico per il primo avvio prima di aumentare gradualmente il carico; monitorare regolarmente la pressione dell'olio e l'alta/bassa pressione.
  • Qual è la temperatura ambiente minima e massima applicabile all'unità? Può essere posizionato all'aperto nell'inverno settentrionale?
    Le unità standard raffreddate ad aria-si adattano alla temperatura ambiente che varia da -10 gradi a 43 gradi. Per l'installazione all'aperto in regioni estremamente fredde, è necessario predisporre kit di avvio a bassa temperatura e dispositivi di riscaldamento dell'olio per evitare guasti all'avvio a bassa temperatura.
  • Potete fornire preventivi in ​​inglese e versioni in inglese dei documenti tecnici delle apparecchiature?
    Supportiamo documenti cinesi e bilingui, inclusi manuali operativi in ​​inglese, liste di imballaggio e fatture proforma (PI). Possiamo anche assistere nella traduzione di documenti se avete bisogno di comunicazioni commerciali russe.